PREGUNTAS FRECUENTES

Envíos, Cambios y Devoluciones

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  • ENVÍO GRATIS Península a partir de 35€ de compra.
  • Envíos Gratis Baleares a partir de 80€ de compra.
  • Coste del envío en Península 4,90€ | Baleares 6,90€
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El envío tarda de 3-7 días laborables desde que sale de nuestro almacén.

La solicitud de devolución se tramitará a través de correo electrónico hola@beatfitonline.com, siempre dentro del plazo de 30 días naturales.

Deberá indicar en el asunto DEVOLUCIÓN + Número de Pedido, y en el contenido del email indicarnos el producto que desea devolver.

Una vez recibamos el email, le contestaremos a través del mismo los siguientes pasos.

No aceptamos devoluciones de prendas sin la correspondiente etiqueta, bolsa y referencia, y/o usadas.

El gasto de envío de la devolución correrá a cargo de la clienta.

La solicitud de cambio de talla se tramitará a través de correo electrónico hola@beatfitonline.com.

Deberá indicar en el asunto CAMBIO DE TALLA + Número de Pedido, y en el contenido del email indicarnos el producto que desea cambiar de talla.

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El gasto del envío de la prenda hasta nuestro almacén correrá por cuenta de la clienta.

El gasto del envío de la nueva talla deseada correrá por nuestra cuenta.

No aceptamos cambios de prendas sin la correspondiente etiqueta, bolsa y referencia, y/o usadas.

DEVOLUCIÓN: Los gastos de envío de la prenda a nuestro almacén correrán por cuenta del cliente.

CAMBIO DE TALLA: Los gastos de envío de la talla que no desea a nuestro almacén correrán por cuenta del cliente. Una vez recibamos la prenda, le enviaremos sin coste la nueva talla al cliente.

pedidos y pagos

Cada prenda indica la talla en letras y su equivalencia numérica.

Por ejempo:

S equivale a una 34-36 de pantalón

Ofrecemos varios métodos de pago, siempre de forma segura y protegida.

Se puede realizar el pago con:

Tarjeta de crédito o débito, Visa, Master Card.

Pago exprés: PayPal, ShopPay, o Google Pay.