Cambios y Devoluciones

En Beatfit queremos que tu experiencia sea lo más sencilla y transparente posible. Si necesitas realizar un cambio o devolución, ten en cuenta las siguientes condiciones:

Cambios

• Dispones de 30 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar un cambio.

• La solicitud se tramita a través del enlace, deberás enviarnos la prenda a nuestro almacén.

• Cuando recibamos la prenda y comprobemos que cumple las condiciones, te enviaremos la prenda deseada sin ningún coste adicional de envío.

• Puedes tramitar el cambio de talla. En el caso de no tener stock de la talla deseada y querer otro producto escríbenos a clientes@beatfitonline.com

Devoluciones

• Dispones de 30 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución.

• El reembolso se realizará una vez recibamos y revisemos la prenda en nuestro almacén.

• El importe se devolverá utilizando el método indicado durante el proceso de devolución. El tiempo que tarde en hacerse efectivo depende de cada entidad bancaria.

Condiciones de los productos

Para que un cambio o devolución sea aceptado, la prenda debe:

• Estar en perfecto estado, sin usar ni lavar.

• Conservar su etiqueta original colocada.

• Incluir la bolsa transparente original en la que fue enviada.

• Enviarse dentro de un sobre o paquete que proteja tanto la prenda como la bolsa.
  No se aceptarán prendas enviadas sin embalaje adecuado.

No aceptamos prendas usadas, dañadas, sin etiqueta o sin su bolsa original.